Возврат товара

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня его покупки (по ст.26.1 ЗЗПП о Дистанционном способе продаже товара).

! Обмен тoвap нaдлeжaщeгo кaчecтвa проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид (включая упаковку), потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае, если аналогичный тoвap отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о вoзвpaтe уплаченной за указанный тoвap денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного тoвapa.

При отказе Покупателя от Товара Продавец по письменному заявлению Покупателя о возврате/обмену (форма заявления скачать) и заявлению на возврат денежных средств (форма заявления скачать) возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку, не позднее чем через 30 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя и после возврата Товара Продавцу и приемки Товара Продавцом. Стоимость расходов на доставку рассчитывается следующим образом: по Москве в пределах МКАД и за пределами МКАД до 50км - 3000руб.; по Москве за пределами МКАД от 50 до 100км – 6000 рублей; в регионы - стоимость за доставку, указанная в счете Клиента, умноженная на коэффициент 2.

Транспортировка возвращаемого товара на склад Продавца в данном случае производится за счет Покупателя.